Utbildning på distans kan vara en utmaning för hörselskadade. Det finns en del att tänka på om utbildning på distans ska vara tillgänglig för personer med hörselnedsättning.

Vem ansvarar för tillgängligheten?
Tips för distansstudier från UH och SPSM
Unga Hörselskadades (UH) råd och tips för tillgänglig distansundervisning (pdf).
Specialpedagogiska Skolmyndighetens (SPSM) råd för distansundervisning med elever med hörselnedsättning.
Vid studier på distans och direktundervisning via internetbaserade videoverktyg kan för en del hörselskadade vara svårare än att sitta i ett klassrum med hörhjälpmedel. Internetuppkopplingen är svår att påverka, ljudet och bild är inte synkade vilket försämrar möjligheterna att avläsa.
För andra studenter med hörselnedsättning är distansundervisning istället ett lyft hörselmässigt. En del tycker de hör sina kurskamrater och föreläsare bättre när de pratar direkt in i sina datorers mikrofoner hemma. Med bra hjälpmedel mellan datorn/surfplattan/mobilen och hörapparaterna går ljudet direkt till båda hörapparaterna och är lättare att uppfatta än studenter som pratar i en lärosal på campus.
Förinspelade föreläsningar och studiematerial kan dock vara ett gissel. Många studenter med hörselnedsättning har förtvivlat försökt hänga med på inspelade föreläsningar med dålig ljudkvalité, som är otextade, där föreläsare föreläser på engelska med kraftig brytning och de förekommer många nya ord och begrepp som de aldrig tidigare har hört uttalats.
Vem ansvarar för tillgängligheten vid distansutbildningar?
Precis som när utbildningen bedrivs i undervisningslokalerna är utbildningsanordnaren/ huvudmannen ansvarig för att utbildningen är tillgänglig. Beroende på vem som är huvudman för utbildningen skiftar det vilka resurser som finns. För utbildningar som drivs med statligt stöd ingår i stödet att göra utbildningar tillgängliga för personer med särskilda behov. Men det är hörselvården som är ansvarig för personliga hörhjälpmedel som till exempel hörapparater och personliga lyssningssystem som streamer eller halsslinga mellan hörapparater och lyssningsenheter (dator/mobil/surfplatta).
Använd automatisk textning
Under de senaste åren har vi sett något av en textningsrevolution, tack vare AI-teknologi. Nu finns helt nya möjligheter att automatiskt omvandla tal till text. Kunskapen om detta måste bli bättre hos elever och studenter med hörselnedsättning liksom hos studiesamordnare, lärare och föreläsare så att alla utnyttjar de automatiska textningslösningarna som finns i de stora programvarorna som används dagligen runt om på landets utbildningar. Sådan autotextning kan innehålla en del fel, men verktygen blir allt ”smartare” ju mer de används. Kvaliteten på svensk autotextning blir därför snabbt bättre.
Autotextning live på svenska finns i Teams och PowerPoint. I Zoom finns livetextning endast på engelska än så länge. I de flesta program räcker det att gå till inställningar/åtgärder och välja aktivera undertexter. Ibland kan du behöva ändra språkinställningar så att programmet förstår att du pratar på svenska. Det är dessutom enkelt att autotexta spela in text i inspelade föreläsningar i de flesta programvaror.
Vanliga frågor från studenter med hörselnedsättning
Använd autotextning!
Be din föreläsare aktivera autotextning live på svenska i PowerPoint så alla får ta del av undertexterna på föreläsningen.
Du som student kan själv aktivera autotextning live på svenska i Teams. I Zoom finns livetextning på engelska, bra när du har föreläsningar på engelska!
Min högskola bedriver nu all utbildning på distans men jag behöver ett hörhjälpmedel för att få ljudet från datorn till hörapparaterna, hörlurar funkar inte. Vad gör jag?
Kontakta hörselvården där du fått din hörapparater. Behöver du ett hörhjälpmedel för att höra undervisningen via din dator är det ett personligt hörhjälpmedel och det är hörselvårdens ansvar.
- Kontaktuppgifter till hörselvården.
- Läs mer om olika hörhjälpmedel för att få ljudet från dator till dina hörapparater.
På min utbildning har vi tillgång till föreläsningar på webben, men ibland är det väldigt svårt att höra vad de säger på grund av dålig ljudkvalité. Går det att få föreläsningar skriftliga?
Ta upp detta med samordnaren för studenter med funktionsnedsättning på din högskola/ditt universitet. Det är säkert fler studenter som skulle uppskatta att föreläsningar är textade. Numera finns automatiska textningsverktyg som kan snabba upp processen att texta filmer. Även om det finns automatisk textning bör innehållsansvarig granska vad som är nedskrivet, då det förekommer fel i autotextning. Om du har en hörselnedsättning och medicinskt intyg från hörselvården har utbildningsanordnaren skyldighet att ge stöd till studenter med särskilda behov. Dels kan du ha rätt till anteckningsstöd, det vill säga att en studiekamrat antecknar åt dig på föreläsningarna. Dessutom kan du har rätt till skrivtolkning. Alla utbildningar som bedrivs med statliga medel ska vara tillgängliga för studenter med funktionsnedsättningar. Det finns även personliga textningshjälpmedel som hörselvården kan förskriva.
- Läs mer om skrivtolkning samt distanstolkning.
Jag har jättesvårt att höra vad de andra eleverna säger vid distansseminarier, går det att få skrivtolkning?
Ja. En skrivtolk är dina öron och skriver ner allt som sägs på seminariet Om det det gäller högskola/universitet behöver du ett medicinskt intyg från hörselvården som du lämnar till samordnaren för studenter med funktionsnedsättning på din högskola/ditt universitet.
Läs mer om skrivtolkning.
Läs mer om hörselsmarta distansmöten och skrivtolkning.
Kolla också upp om det går att få autotextning på svenska via det digitala verktyget som används på din utbildning. På Teams finns det autotextning på svenska och i Zoom på engelska.
Hörselsmarta tips till lärare och föreläsare vid distansundervisning
God ljudmiljö
- Tyst omgivning och god akustik i rummet där du spelar in ditt material eller bedriver undervisningen.
- Undvik bakgrundsmusik och liknande vid inspelat material.
God ljusmiljö
- Se till att du har ljuset på ditt ansikte (sitt inte med fönster bakom dig).
- Titta in i kameran och sitt så ditt ansikte syns tydligt och är lätt att avläsa. Sitt gärna still.
Bra hörteknik
- Du som lärare och föreläsare behöver en bra mikrofon som ska vara placerad nära munnen när du pratar.
Texta
- Texta gärna allt förinspelat material, nu finns flera automatiska textningslösningar som snabbt kan redigeras föra att ge korrekt textning vid förinspelade föreläsningar. Läs mer om textning.
Tillgänglig pedagogik och mötesteknik
- Individuell genomgång före lektion (nya begrepp)
- Meddela viktiga saker och nya begrepp skriftligt
- Lägg upp lektionen så att individuellt arbete med texter och bilder inte pågår samtidigt med att någon ska prata
- Tydlig struktur för turtagning
- Vid interaktiva situationer, säg alltid namnet på den som får ordet samt be personen som pratar vifta med handen för att den som hör dåligt ska veta vem som pratar.
- Aktivera autotextning live i din PowerPoint när du föreläser
- Läs mer om hörselsmarta rutiner vid distansmöten.
Fler tips om att undervisa elever och studenter med hörselnedsättning.