• Ring för rådgivning 0771 – 888 000
  • Mejla
  • Öppettider

Hörsellinjen

  • Fakta och råd
  • Hitta hörselvård
  • Om Hörsellinjen
  • Fakta och råd
    • Hörsel och ­ hörselskador
      • Örat och hörseln
      • Testa hörseln regelbundet
      • Hörselnedsättning – orsaker och diagnoser
      • Hörselnedsättning – fakta och råd
      • Hörselundersökningar
      • Leva med hörselnedsättning och dövhet
      • Tips för samtal med nedsatt hörsel
      • Närstående
      • Tinnitus
      • Ljudöverkänslighet
      • Menières sjukdom
      • Lyssna ljudsmart
      • Att skydda hörseln och ljudnivåer
    • Hörapparater och hörselimplantat
      • 5 goda råd om hörapparater
      • Utprovning av hörapparater
      • Olika typer av hörapparater
      • Hörapparatskötsel
      • Så fungerar hörapparater
      • Lyssna trådlöst
      • Laddning och batterier
      • Cochleaimplantat (CI) och EAS
      • Benförankrade hörapparater
    • Hörhjälpmedel
      • Tretton tips om smarta hörhjälpmedel
      • Höra tv och radio
      • Höra mobiltelefon, surfplatta och dator
      • Att uppfatta samtal och möten
      • Att uppfatta telefonsamtal
      • Att uppfatta larm och signaler
      • Autotextning
    • Tillgänglighet
      • Guide: Hörselsmart utformning i publika lokaler
      • Checklista för tillgängliga möten
      • Hörselsmarta distansmöten
      • Teleslinga och trådlösa system
      • Textning
      • Tillgänglig tv
      • Teckenspråk och TSS
      • Tolkning
      • Telefonitjänster för hörselskadade och döva
      • Att larma och få larm
      • Hörseltillgänglighet i vården
      • Hörseltillgänglighet i Almedalen
      • Råd om hörselsmart tillgänglighet i coronatider
    • Barn och skola
      • En bra start räcker hela livet
      • Hörselvårdens stöd för barn
      • Teckenspråk för hörselskadade barn
      • Skolan – ett val för livet
      • Hörteknik, ljudmiljö & pedagogik i skolan
      • Välja förskola
      • Välja grundskola
      • Välja gymnasium
      • Försäkringar
    • Utbildning och studier
      • Studier på distans
      • Råd till dig som pluggar
      • Grundskola och gymnasium
      • Högskola och universitet
    • Arbetsliv
      • Ett hållbart och hörselsmart arbetsliv
      • Hörselsmarta strategier på jobbet
      • Ljudmiljön på arbetet
      • Arbetshjälpmedel
      • Tolkning i arbetslivet
      • Anmäla arbetsskada
      • Lagar och föreskrifter
    • Äldre
      • Hörselnedsättning på äldre dar
      • Råd till äldreboenden om hörselsmarta besök i coronatider
      • Råd för att bryta äldre hörselskadades isolering
    • Ny i Sverige
      • Hörselskadad och ny i Sverige
      • SFI för hörselskadade
    • Ljudmiljö
      • Om ljudmiljö
      • Bra ljudmiljö – ett måste för hörselskadade
      • Goda råd för bättre ljudmiljö
      • Ljudmiljön i skolan
      • Ljudmiljön på arbetet
      • Ljudmiljön på restaurang och café
      • Ljudmiljön i hemmet
      • Faktablad om ljudmiljö
      • Ljudmiljösimulatorn
  • Hitta hörselvård
    • Vad är hörselvård?
      • Läs mer om hörselvård för vuxna
      • Läs mer om hörselvård för barn
  • Mejla en fråga
  • Om Hörsellinjen
    • Öppettider
HörsellinjenFakta och rådHörhjälpmedelAtt uppfatta telefonsamtal

Att uppfatta telefonsamtal

Skriv ut Lyssna
Fast telefon med knappar

Tar du ut hörapparaten när du ska svara i telefon? Har du ännu inte skaffat hörapparater? Har du hörapparater med telespole och/eller Bluetooth? Här kan du läsa om olika lösningar för uppfatta telefonsamtal bättre.

Telefonsamtal med hörapparater och hörhjälpmedel

Telefontips: Håll luren på rätt ställe!

Hörapparatens mikrofon på en bakom-örat-apparat sitter ovanför örat. Därför hör du inget om du håller luren mot hörselgången och har en tät insats/propp i örat. Du ska hålla telefonlurens högtalare mot själva hörapparatens mikrofon – då kommer du höra bättre!

Om du har hörapparater och lyssnar i telefon med hörapparatens vanliga mikrofonläge (M-läge), tänk på var hörapparatens mikrofon är placerad så du håller telefonluren på rätt ställe mot hörapparaten.

Fasta telefoner

För dig som har telespole (”T-läge”) i hörapparaten finns telefoner anpassade för hörapparatanvändare med teleslinga i luren. Du håller då i luren mot hörapparaten, som du sätter på T- eller MT-läge. Då går ljudet direkt in i hörapparaten, vilket gör att det hörs bättre.

På en del telefoner finns också möjlighet att koppla in en halsslinga (teleslinga), fördelen är att du kan lyssna med båda hörapparaterna samtidigt vilket ge en mycket bättre hörförståelse än att bara lyssna med ett öra.
Läs mer om teleslingor.

Mobiltelefoner

Läs mer här om att höra samtal i mobiltelefon med hörapparater.

Telefonsamtal för dig som ännu inte skaffat hörapparat

Kontakta Hörsellinjens rådgivare

Det finns många olika telefonlösningar och i slutändan är det individuellt vad du känner dig bekväm med för att uppfatta samtal. Kontakta gärna Hörsellinjens rådgivare om du är ute efter mer specifik information. Mejla eller 0771-888 000.

Fasta telefoner

Lurförstärkare

Fast telefon med knappar

En lurförstärkare är ett hjälpmedel som kopplas till en vanlig, fast telefon, och som gör att du kan höja ljudstyrkan på samtalet. Det förbättrar alltså inte ljudkvaliteten, men gör att ljudet blir högre. Lurförstärkaren är en liten dosa som kopplas mellan telefonen och lursladden. Med en lurförstärkare kan du öka ljudstyrkan på samtalet med ungefär 30-40 decibel.

 

Fast telefon med extra förstärkning
Fast telefon med knappar

Det finns fasta telefoner särskilt anpassade för personer med hörselnedsättning. Telefonerna har inbyggd volymkontroll med extra förstärkning av decibelnivån på ljudet i telefonen, både i luren och för ringsignalen. Dessa telefoner är ofta särskilt anpassade för äldre och har extra stora, tydliga knappar och reglage

Mobiltelefoner

En del personer med nedsatt hörsel tycker de hör bättre när de aktiverar högtalarfunktionen på mobiltelefonen.
Gå in mobiltelefonens inställningar och se om de finns ytterligare ljudanpassningar och volymmöjligheter under menyer som heter ”hjälpmedel”, ”tillgänglighet” eller liknande.

Alternativ telefoni, för dig som inte längre uppfattar tal

 Läs mer om telefoni och förmedlingstjänster för hörselskadade och döva.

Begreppet ”Alternativ telefoni”  innebär i regel texttelefoni eller videotelefoni. Videotelefoni passar bäst för teckenspråkiga. Smarta telefoner, surfplattor och program i datorn ersätter alltmer särskilda lösningar, som exempel texttelefoni, för fast telefoni i hemmet. Däremot krävs särskilda program för att det ska vara enkelt att använda förmedlingstjänsterna för den som inte hör.

Om du inte längre hör i telefon trots hörapparater och hörhjälpmedel ska du kontakta enheten för Alternativ telefoni i din region. Enheten finns inom hjälpmedelsenheten eller hörselvården. Här är kontaktuppgifter till hörselvården i din region.   

Uppfatta att telefonen ringer

En del telefoner anpassade för hörselskadade har extra stark ringsignal samt att telefonen blinkar. Men för en del räcker inte det utan det krävs exempelvis vibrationer (taktila signaler) för att uppfatta att telefonen ringer i ett annat rum. Läs mer om att uppfatta telefonsignaler så hittar du fler möjligheter att uppmärksamma att telefonen ringer.

Dela och visa ditt engagemang för HRF

  • Facebook
  • Twitter

Relaterad information

  • Tretton tips om smarta hörhjälpmedel
  • Höra tv och radio
  • Höra mobiltelefon, surfplatta och dator
  • Att uppfatta larm och signaler
  • Autotextning
  • Att uppfatta samtal och möten

Fakta och råd

  • Hörsel och ­ hörselskador
    • Örat och hörseln
    • Testa hörseln regelbundet
    • Hörselnedsättning – orsaker och diagnoser
    • Hörselnedsättning – fakta och råd
    • Hörselundersökningar
    • Leva med hörselnedsättning och dövhet
    • Tips för samtal med nedsatt hörsel
    • Närstående
    • Tinnitus
    • Ljudöverkänslighet
    • Menières sjukdom
    • Lyssna ljudsmart
    • Att skydda hörseln och ljudnivåer
  • Hörapparater och hörselimplantat
    • 5 goda råd om hörapparater
    • Utprovning av hörapparater
    • Olika typer av hörapparater
    • Hörapparatskötsel
    • Så fungerar hörapparater
    • Lyssna trådlöst
    • Laddning och batterier
    • Cochleaimplantat (CI) och EAS
    • Benförankrade hörapparater
  • Hörhjälpmedel
    • Tretton tips om smarta hörhjälpmedel
    • Höra tv och radio
    • Höra mobiltelefon, surfplatta och dator
    • Att uppfatta samtal och möten
    • Att uppfatta telefonsamtal
    • Att uppfatta larm och signaler
    • Autotextning
  • Tillgänglighet
    • Guide: Hörselsmart utformning i publika lokaler
    • Checklista för tillgängliga möten
    • Hörselsmarta distansmöten
    • Teleslinga och trådlösa system
    • Textning
    • Tillgänglig tv
    • Teckenspråk och TSS
    • Tolkning
    • Telefonitjänster för hörselskadade och döva
    • Att larma och få larm
    • Hörseltillgänglighet i vården
    • Hörseltillgänglighet i Almedalen
    • Råd om hörselsmart tillgänglighet i coronatider
  • Barn och skola
    • En bra start räcker hela livet
    • Hörselvårdens stöd för barn
    • Teckenspråk för hörselskadade barn
    • Skolan – ett val för livet
    • Hörteknik, ljudmiljö & pedagogik i skolan
    • Välja förskola
    • Välja grundskola
    • Välja gymnasium
    • Försäkringar
  • Utbildning och studier
    • Studier på distans
    • Råd till dig som pluggar
    • Grundskola och gymnasium
    • Högskola och universitet
  • Arbetsliv
    • Ett hållbart och hörselsmart arbetsliv
    • Hörselsmarta strategier på jobbet
    • Ljudmiljön på arbetet
    • Arbetshjälpmedel
    • Tolkning i arbetslivet
    • Anmäla arbetsskada
    • Lagar och föreskrifter
  • Äldre
    • Hörselnedsättning på äldre dar
    • Råd till äldreboenden om hörselsmarta besök i coronatider
    • Råd för att bryta äldre hörselskadades isolering
  • Ny i Sverige
    • Hörselskadad och ny i Sverige
    • SFI för hörselskadade
  • Ljudmiljö
    • Om ljudmiljö
    • Bra ljudmiljö – ett måste för hörselskadade
    • Goda råd för bättre ljudmiljö
    • Ljudmiljön i skolan
    • Ljudmiljön på arbetet
    • Ljudmiljön på restaurang och café
    • Ljudmiljön i hemmet
    • Faktablad om ljudmiljö
    • Ljudmiljösimulatorn

Hörsellinjen

Rådgivningstjänsten Hörsellinjen är en del av Hörselskadades Riksförbund.
Vi erbjuder fakta och råd om det mesta som rör hörsel och hörselskadade,
samt kontaktuppgifter till hörselvården i hela landet.

Om HRF

Hörselskadades Riksförbund (HRF)
Org.nr: 802004-4510
Post: Box 1068, 164 25 Kista
Besök: Isafjordsgatan 30B, 164 40 Kista
Tel: 08-457 55 00, texttel: 08-457 55 01
E-post: hrf@hrf.se

Vår integritetspolicy

Stöd HRF

Välj hur du vill bidra:
Ge en gåva
Bli månadsgivare
Skänk en minnesgåva
Testamentera

HRFs 90-konton

Postgiro: 90 03 14-6, Bankgiro: 900-0738
Vi granskas av Svensk Insamlingskontroll.

HRF i sociala medier

Följ oss i olika digitala kanaler
Facebook
Twitter
Instagram
LinkedIn

Missa inga nyheter från hörselvärlden
Prenumerera på HRFs nyhetsbrev.

Vi använder cookies för att ge dig en bra upplevelse på vår webb. Genom att fortsätta surfa så godkänner du vår användning av cookies.Ok